1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: ogronarzedzia.pl, prowadzonego przez:
TAXUS ARBOR SP. z o.o. Sp. k.
ul. Katowicka 189, 43-100 Tychy
NIP: 6462936549
REGON: 360532985
(dalej: „Sprzedawca”).
1.2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@ogronarzedzia.pl oraz pod numerem telefonu: +48 605 523 523
1.3. Klientem sklepu może być:
– osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych,
– osoba prawna,
– jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej
(dalej: „Klient”).
1.4. Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży, formy płatności, dostawy, prawa oraz obowiązki Klienta i Sprzedawcy.
1.5. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
2. Oferta sklepu
2.1. W sklepie dostępne są produkty ogrodnicze, w tym między innymi:
– dmuchawy,
– glebogryzarki,
– kosiarki,
– nożyce do żywopłotu,
– piły łańcuchowe,
– narzędzia ręczne,
– opryskiwacze.
2.2. Wszystkie ceny są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
2.3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian cen, aktualizacji oferty, wprowadzania promocji i ich zakończenia.
2.4. Informacja o dostępności produktów znajduje się przy każdym produkcie. W wyjątkowych przypadkach produkt może być czasowo niedostępny.
3. Składanie zamówień
3.1. Zamówienia można składać wyłącznie poprzez stronę internetową sklepu: ogronarzedzia.pl
3.2. Aby złożyć zamówienie, Klient dodaje produkt do koszyka, uzupełnia dane, wybiera formę dostawy i płatności, a następnie zatwierdza zamówienie.
3.3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na adres e-mail.
3.4. Brak wpłaty w ciągu 3 dni roboczych skutkuje anulowaniem zamówienia.
4. Płatności
4.1. Dostępne formy płatności: przelew tradycyjny, płatność online (Przelewy24, PayU), płatność przy odbiorze, Credit Agricole Raty oraz Alior bank raty.
4.2. Płatność powinna być dokonana w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia.
4.3. W przypadku wystąpienia problemów z płatnością należy skontaktować się ze Sprzedawcą.
5. Dostawa
5.1. Zamówienia wysyłane są za pośrednictwem:
– firm kurierskich,
– Paczkomatów InPost.
5.2. Koszty dostawy prezentowane są podczas składania zamówienia.
5.3. Czas realizacji zamówienia wynosi 2–5 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
6. Zwroty i odstąpienie od umowy
6.1. Klient ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru.
6.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać oświadczenie na e-mail: kontakt@ogronarzedzia.pl
lub listownie na adres:
TAXUS ARBOR SP. z o.o. Sp. k.
ul. Katowicka 189,
43-100 Tychy
6.3. Koszt zwrotu towaru ponosi Klient.
6.4. Formularz odstąpienia od umowy dostępny jest na stronie sklepu lub wysyłany na prośbę Klienta. [Formularz Zwrotów]
7. Reklamacje
7.1. Reklamacje dotyczące niezgodności towaru z umową należy zgłaszać mailowo na adres: kontakt@ogronarzedzia.pl
7.2. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
7.3. W przypadku uznania reklamacji produkt zostanie naprawiony, wymieniony lub Klient otrzyma zwrot kosztów zgodnie z obowiązującymi przepisami.
8. Ochrona danych osobowych
8.1. Dane osobowe Klienta są przetwarzane zgodnie z RODO oraz Polityką Prywatności.
8.2. Klient ma prawo:
– dostępu do swoich danych,
– ich poprawienia,
– usunięcia,
– ograniczenia przetwarzania,
– sprzeciwu wobec przetwarzania.
8.3. Szczegółowe zasady dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w sklepie.
9. Postanowienia końcowe
9.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmieniony Regulamin obowiązuje od momentu publikacji na stronie sklepu.
9.2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym:
– Kodeks cywilny,
– ustawa o prawach konsumenta,
– RODO.
9.3. Spory pomiędzy Klientem a Sprzedawcą będą rozpatrywane przez właściwy sąd zgodnie z przepisami prawa.
